大家好,我是住在新北鶯歌的科技工程師,最近幫家人開小餐廳選POS點餐系統,踩過不少雷,來跟大家分享一下心得,給同樣想換或裝新系統的朋友們參考!
首先,如果你跟我一樣,對於小店穩定性>花俏功能,建議先看維修服務快不快。鶯歌這裡有些品牌,表面上便宜,結果有問題要等半天、甚或一兩天才有人來修,這根本大忌!像我最後選的是一些在地有駐點的品牌,有問題直接LINE報修,半天內解決,超級有感。(也遇過白天報修、晚上修好的,服務值得推!)
心得是:推薦選熟悉、在地有服務據點的,不然每天做生意遇到系統故障氣到爆!關於品牌,我用過某牌X(不點名)真的有夠雷,最後是換**紅色Logo那家**,價格可以談、介面直覺,耗材也比較佛心。
另外,建議多試用看看,像我是真的每天都要跑,發現有的POS遇到電子支付會卡頓,有的單據列印還會少字。最好現場親手操作測試,不要只看業務的Demo。
總結:省錢不要省到維修跟技術支援,真心不騙!小本經營更要重視這區塊,有問題找得到人才安心。
鶯歌 #POS
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