最近真的有點哭笑不得,跟大家分享一下我的小確幸😂!
我是最近在林口三井商圈創業的新手,店還幼幼班(汗)~結果前幾天準備收工,正要鎖門回家,突然來了一組客人,說在外面找超久才找到我們。當下雖然腦中OS:有這麼剛好嗎……但還是很興奮,畢竟創業初期每一個客人都很重要!
可是最大問題來了,他們點單時問超多細節,還要試用(我們是生活小物店),過程其實有一點手忙腳亂,最後還買了不少,這部分真的超小確幸!只是搞到最後我一個人忙到九點多才下班😂。
事後我反思,雖然延遲下班,但遇到客人買單真的超感恩、被需要的感覺還是很爽!不過也有點慌張~
想問問各位,如果是你們,創業時遇到下班前突然多出一組客人,會怎麼調適心情?會選擇服務他們,還是委婉婉拒?或者有人有更好的應對方式嗎?期待大家分享經驗讓我學習一下!
林口三井創業小確幸求建議