大家好,我是大甲這邊的退休族,最近剛請廠商在自家屋頂裝了太陽能板,來和各位分享我的實際經驗,給有興趣的朋友參考。
先說施工品質,現場團隊過來時工具都蠻齊全,保護措施也做得不錯,不會亂動我家其他設備。安裝的時候可以感覺到工人有經驗,線路和結構收得很乾淨,收工後也有簡單幫我清理現場。沒有看到奇怪的瑕疵或偷工。
再來是售後保固,合約有明訂保固年限,說明如果有故障會有人處理。這點我是特別挑廠商時很重視的,目前雖然剛裝好,但資訊都講得很清楚,也會附上官方說明書和聯絡方式。
最後說一下工程負責態度,從接觸到完工,負責窗口的回覆蠻快速,會先跟我溝通施工時間,遇到下雨也會主動改期通知,不會硬做。裝好後也有再回訪確認運作狀況。整體來說,這次裝太陽能板的經驗蠻OK的。
台中大甲太陽能施工品質售後保固工程態度