大家好，我是住在台中中區的科技工程師，最近剛經歷了一次交通違規申訴，超級心累忍不住上來抱怨一下XD
事情是這樣的，這次我是被因誤拍紅燈右轉開單，其實現場狀況很特別，當下我也有錄影，但想說還是申訴一下。結果從文件要準備一堆，還要跑到指定單位遞交，整個流程慢到讓人懷疑是不是還在上世紀...問了現場服務人員，感覺他們雖然客氣但明顯不是很熟練、還得再去請教一堆前輩，讓我覺得信心缺缺。整體服務品質真的覺得可以再優化一下～
另外，居然還要花個幾百塊工本費(合理嗎？)，價格透明化有待加強。申訴案件師資（經驗豐富的承辦人）說真的也看運氣，遇到菜鳥就一堆反覆溝通，有經驗的會快很多，可惜我運氣普普QQ
想請問有沒有台中中區的版友有成功申訴過？大家流程是不是跟我一樣複雜？有什麼加速的小秘訣或其他建議嗎？先感謝大家的經驗分享了！
交通申訴台中服務品質小抱怨
