大家好,小弟我是住板橋的單身小宅族,最近被開了一張我覺得很冤的交通罰單,真的很苦惱啊... 想問一下,有沒有人在板橋這邊成功走過交通違規申訴流程的?感覺政府機關的服務品質一直被人詬病,申訴過程是不是要很久、很複雜?
我有查了一下,好像要先線上申訴或是去現場填寫資料,然後還要等發文、等通知,光是程序就覺得頭痛。
另外,板橋的監理站環境真的很雜亂,覺得衛生也普普,人又爆多,每次去都等超久。現場工作人員感覺很忙,有時候問問題也是愛理不理,不知道有沒有人遇過比較專業有耐心的服務人員?師資經驗感覺超參差,有時候講解申訴流程超快,都聽不懂...
很怕流程出錯就申訴失敗,大家有沒有應該要注意什麼步驟,或是有什麼心得可以分享?我真的很需要大家的經驗談,謝謝大家!
新北板橋交通違規申訴政府服務