大家好，我是住在基隆安樂的家庭主婦，最近遇到超煩的事情，想和大家討論一下😭。
上週帶小孩去市場買菜，出來的時候發現有車直接違規停在紅線，差點撞到我家的狗狗！當下真的有點生氣，就拍照檢舉了。結果申訴流程也是有夠麻煩，填一堆資料，給的服務態度很普通，根本不會主動跟進。
然後處理速度也超級慢（已經一週了，完全沒有下文），我還特地打電話去問，結果那個服務人員就只是冷冷地說“請耐心等候”，完全沒有要幫我查的意思。而且我發現現場環境不太乾淨，味道怪怪的，還有人把寵物綁在那邊，狗狗都在哭，真的很心疼。
想問問大家有遇過類似狀況嗎？還是我有什麼地方搞錯，能不能分享一下大家申訴交通違規的秘訣或是比較快的管道？對了，你們都有遇到服務人員這麼佛系的嗎？真的很需要大家的意見，謝謝🙏
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