最近在嘉義西區被開了一張交通罰單,真的有點哭笑不得!我是科技工程師,平常規矩駕駛,但這次真的有點冤枉…本來以為申訴很簡單,但整個流程好像有點複雜。從上網下載表單到現場繳交,流程不夠透明,服務品質有點參差,而且問問題時窗口人員好像也不是很耐心,感覺在趕時間。我本來對嘉義警局的服務還算有信心,但這次小小失望,還有價格,為什麼一些不合理罰款還這麼高?加上現場環境也不是很乾淨,感覺有點被冷落…想請問有沒有在地的朋友可以分享一下你們實際申訴成功的經驗?怎麼做比較有效率?還有哪一點需要特別注意?謝謝大家
嘉義交通申訴流程抱怨服務品質