大家好,我是住在嘉義西區的科技工程師。最近家裡新裝潢找了系統家具公司,趁這裡人多想求教一下大家的經驗。
故事是這樣的,跟店家初步溝通感覺一切都蠻專業,報價跟設計都蠻透明(我以為),但等到安裝那天,現場工班突然跟我提到,現場有些尺寸需要追加費用,包含一些安裝零件、運費跟搬運費…有些甚至在合約沒明寫,還是口頭講的。
雖然最後還是理性跟他們討論、再追加幾千塊結案,但我是真的蠻疑惑——這種事情大家遇過嗎?還有,售後保固到底怎麼確保?這家說五年,實際是否能兌現,有沒有什麼小訣竅或要注意什麼?
服務態度是還OK,不過售後感覺有點不安心,請大家有經驗都來聊聊,或推薦嘉義西區比較有保障的系統家具廠商也歡迎私訊我,感謝大家!
嘉義系統家具安裝經驗保固售後服務