大家好,我在南竿最近完成一個電梯的保養與改修工程,身為科技工程師,其實我對售後保固、完工時程還有廠商的負責態度都蠻注重的。這次找了在地口碑還不錯的廠商,整體流程算蠻順暢。不過想跟大家討論幾個重點:
1. 售後保固:這間公司保固直接寫清楚細節,維修外包的話會主動聯絡,不會拖。保固期內的小問題都處理得有條不紊。
2. 工程時程:完工速度比報價時承諾的快了兩天,可以看到他們的工班調度算是有規劃,只是有幾項零件臨時追加時多等一天,還算能接受。
3. 工程負責:溝通正常,有問必答,也沒有推託責任,現場管理也做得到位。
我自己覺得這樣的經驗在南竿地區算不錯,但也想聽聽有沒有人有類似的案子,或是推薦更優的廠商?售後、時程、負責態度你們覺得哪個最重要?歡迎討論。
南竿電梯保養改修工程保固完工時程責任