最近小弟在楠梓這邊創業,為了給客戶好環境,特別花了大錢請廠商改修電梯+做保養。說真的,原本信心滿滿,但現在有點小後悔了…
一開始說好的完工時程偏偏毫無準時可言,每次問工程進度都講得很模糊,拖了又拖,效率真低。不只如此,售後保固部分也是一堆灰色地帶,文件都寫不清楚,到現在發票什麼的還沒完全拿到。
另外,最讓我火大的就是,有問題時廠商常常推來推去,現場工程師說要回報主工程師,結果又等好幾天才有人處理。偶爾工程師態度還有點敷衍,看了真的無語。
想請問各位前輩/網友,大家在楠梓或高雄地區找電梯保養/改修廠商有遇到類似鳥事嗎?你們怎麼處理這種售後/責任不明,還有廠商不積極的狀況?有推薦價格合理、誠信負責一點的廠商嗎?
高雄楠梓電梯改修保養經驗求建議