最近真的有點悶~這陣子公司在桃園平鎮有個小型創業基地,需要把舊電梯做大維修+保養。原本以為找了家口碑還不錯的廠商,售後保固講得天花亂墜,說什麼用最新規格,服務到位…結果實際上卻感覺越來越不對勁。
1. 工程時程一直拖,原本承諾兩個禮拜,現在快三個月還沒弄好,說設備沒來、工人忙之類的理由堆一堆,問進度還一直支支吾吾。
2. 工程負責人的態度真的頗消極,打電話也常聯絡不上,現場看都愛理不理。
3. 售後保固雖然纸上寫得很漂亮,我實際有點問題請他們來看,老是拖拖拉拉要追個幾天才能出現。
請問大家~有遇過類似問題的同好嗎?這種情況我是不是該換廠商?或直接再跟現在這家硬起來?有推薦平鎮附近比較負責任、專業的電梯保養or改修公司嗎?
桃園平鎮電梯工程抱怨求建議