大家好,小弟是在台中梧棲某社區上班族,前陣子社區決定升級監視器系統。我們主要關心的是售後保固、完工時程,還有廠商施工時候的負責態度,特別來跟大家交流一下經驗,也想聽聽各位的意見。
我們是在網路上找了幾間廠商報價,最後選的是一家在地業者。當初談的時候強調有一年以上的保固,施工過程說明完整,問題有即時處理。實際工程大概三天完工,作業時間內都有照約定來,每天結束還會整理現場,感覺滿OK的。完工後也有主動帶我們檢查各點鏡頭畫面,教學也蠻完整。
其實過去聽過一些社區安裝後,查報修沒人理,但這次廠商態度還算負責,前幾天下雨有台設備畫面有干擾,電話反映隔天就來處理,這點加分不少。
想請問各位有沒有推薦其他台中地區負責任廠商?或是如何確保之後遇到問題能順利維修?畢竟社區安全跟售後維護真的很重要。大家一起來分享一下相關的經驗吧!
台中梧棲社區保全監視器售後保固完工時程服務經驗