各位竹東或新竹的朋友大家好，我最近真的遇到一個困擾，就是在竹東這邊被開了一張交通違規的罰單（心累），但我當時真的很確定沒違規，有錄影存證。身為科技工程師的我都覺得莫名其妙><
想請問有經驗的大家，申訴流程到底是怎樣才最有效率？要去哪裡申訴？有沒有推薦先線上試試，還是面對面去處理比較有用？流程跑下來速度快嗎？有沒有哪個單位特別難纏？
另外分享一下我處理這張單時發現：申訴過程中，公家單位的價格、效率、連環境衛生都會影響處理心情（真的，椅子超髒 or 空間悶熱很扣分）。還有現場會看到一些寵物被帶來辦事，感覺這家單位對小動物友善分數不錯XD
所以也順便想問，有沒有推薦哪個行政單位不但對人友善，對寵物臨時照顧上也ok？
拜託大家幫講一下流程，還有你的實戰經驗，感激不盡！
竹東新竹交通違規申訴流程寵物友善經驗分享
