餐廳打工奇葩客人台中清水
小宅族在台中清水某家餐廳打工,今天遇到的客人真的讓我三觀崩壞…
事情是這樣的:那位大叔一進門就一直東看西看,然後我們按照SOP招呼,問他要不要喝點什麼,他直接跟我說:「你們的桌子擦乾淨點,上一組走了多久?」
我一聽也覺得正常,畢竟衛生重要嘛,就馬上再擦一遍桌子,還順便換了桌巾,給他看得很仔細。
換完之後他突然站起來開始「檢查」,連椅子腳都要摸一下,然後當場用手指給我看說:「這裡還有灰塵,你們怎麼做事的?」全程超大聲,旁邊的客人都一直看過來…
我當下真的超尷尬,只好一直跟他說對不起,又把桌子、椅子、甚至地板都擦了三遍,結果他坐下來菜單看不到一分鐘,就說:「你們東西好像也沒比較乾淨,我還是去隔壁好了。」就這樣拍拍屁股走人。
我真的傻眼+炸裂欸,這種狀況到底怎麼辦?我事後也是第一時間再跟主管報告,不然真的怕被奧客搞。
今天回家還是很崩潰,想問問各位前輩,遇到這種客人,你們會怎麼處理?有什麼更好的應對方式或是心態嗎?
拜託大家幫忙,讓我長點經驗QQ