大家抱歉來抒發一下,小弟在桃園中原商圈混很久、平常都帶小孩出門,結果最近遇到一次超瞎的交通違規,嚴重到讓我決定走申訴流程。結果...還是一樣一肚子氣!
事情是這樣——我開車載小孩(還有家裡狗狗),發現有人違規停車擋到我好久,害我又怕小孩吵又怕寵物熱,最後還下來抱著狗等半天才有人移車。當下馬上拍照上傳要申訴,結果流程超複雜,網站還很古早味,填一堆資料差點看不懂!
然後官網客服回覆超慢,問三個回兩個,還敷衍說「已受理會通知」,但到現在都沒進度。現場衛生環境也很差(隨地丟垃圾,路邊都狗便便沒人清),讓我真的很感慨...
有沒有人也遇過這種流程?申訴有沒有什麼技巧或加速秘訣?還是有別的有效改善辦法?感謝大家給點建議,真的有點無力Orz
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