最近在嘉義朴子家裡裝太陽能板,原本想說可以省電費又環保,結果中間遇到一些鳥事,心情小小受影響~
先說剛開始業務服務真的不錯,合約簽得很快,但後來就有點落差。第一,原本說兩週內完工,結果拖拖拉拉差點快三週才裝好,每次問進度都說快好了、師傅很忙這種理由。
再來比較頭大的是售後保固,本來合同上寫三年,有問題免費來維修。結果我前幾天發現監控系統偶爾斷線,想要聯絡公司,客服回應超慢,一直東推西推,最後只說會派人來但到現在還沒看到人。
然後工程負責的人感覺很忙,講話態度就明顯沒有剛開始那麼客氣…現在我有點擔心出問題沒人理,想問問大家有安裝經驗的大大,這種情況是常態嗎?你們遇到的業者有比較推薦的嗎?
嘉義朴子太陽能板安裝經驗售後保固小抱怨求建議