大家好,我最近在新店創業,目前遇到一個頭疼場面,就是要找特殊貨運配送(例如大件貨品/易碎品或是特殊時段),但是網上資訊有點混亂,真的需要大家的經驗分享或推薦~
1. 價格透明度:有些報價超模糊,到了現場又加一堆奇怪費用,大家都是怎麼問清楚、確認到底多少錢比較安心?
2. 司機態度:之前遇過司機態度很隨便,還小小抱怨貨多或流程,一直拖時間,超怕影響到我的客戶體驗。大家有碰過這種狀況嗎?有沒有專業、可靠的司機推薦?
3. 額外收費注意:像臨時加價、樓層費、搬運費、不在估價內的雜費,這一類是不是要先跟司機/公司確認好?有沒有人前輩分享踩坑經驗或合約要注意哪些 wording?
拜託各位大神們現身指點一下,初創業完全沒頭緒,超怕浪費錢還沒拿到好服務 🙏 也歡迎親身經歷告訴我怎麼避雷,非常感謝!!
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