最近接了一些客戶的特殊貨運需求，以身為自由工作者的我來說，這種配送其實滿有挑戰性的。地點在苗栗後龍，算是比較偏鄉的地方。所以我這邊想問問有沒有人有類似經驗，求建議啊～
先說說最近遇到的情況：
1. 服務時間很常遲到，明明講好時間，結果差不多都要等個半小時，被客戶催得壓力很大。
2. 車子狀況有點慘...載貨車內部超亂，感覺送到客戶那邊都會被投訴專業度不夠…
3. 還有，有些司機會臨時說要額外收取上樓費、等候費之類的，感覺不是很透明，也很難跟客戶報價。
大家有推薦在苗栗後龍一帶比較準時又專業的特殊貨運嗎？或者遇到額外費用這種情況你們都怎麼跟司機或客戶溝通？
苗栗後龍特殊貨運自由工作者抱怨求建議
