大家好,我最近剛在新竹北區裝了太陽能板,想說綠能趨勢、自己創業用也能省點電費,結果裝下來狀況有點多,跟大家分享一下,也想問問有經驗的前輩們建議!
簡單講幾個重點:
1. 完工時程延了一個多月,廠商本來說兩週,結果一下材料沒到、一下缺工,最後搞到自己還要盯進度…真的有點無言。
2. 售後保固現在看起來好像蠻空泛的,合約條款寫得很美,但問一些細節(比如模組如果損壞誰賠、工班怎麼處理),回答都含糊不清,現在有點怕遇到狀況會互踢皮球。
3. 工程現場其實還OK,但細節有些亂,比方有垃圾沒收、線路也沒走得很整齊,反映後才願意多做一下。
其實我是希望能找好配合的廠商,長期經營也會用到太陽能,只是這次經驗讓我心裡有點疙瘩。請問各位前輩,有推薦的新竹北區廠商嗎?或是你們會怎麼挑售後跟保固比較有保障的呢?
太陽能新竹安裝經驗售後保固小抱怨