大家好,小弟是一名住在田中的大學生,最近機車騎起來怪怪的,就找了田中某家連鎖品牌去保養&小維修,結果流程跟服務品質有點讓我問號…
先說流程,到了現場要排隊登記,但老闆好像一直顧聊天,問什麼都很隨便,再來就是做保養的時候,連油都沒有問我要用哪一種,自己直接倒普通的,後來還有多檢查一些我都不知道的零件,最後又加收了一些費用(事前都沒講)。
用完後騎起來是有比較順,但總覺得做得很敷衍,有些螺絲還鬆鬆的,只好自己再補緊。
想請問大家,這種情況是不是很普遍?還是我運氣太差?有沒有田中或附近推薦、流程透明、服務態度好的機車行,價格也不要太坑的?拜託大大們分享總結一下心得,先感謝大家!
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