新竹打工趣事遇到鬼了
欸,各位打工仔/過來人快來救我😭
我現在是在新竹湖口一家餐廳打工,平常還是個工程師,平日寫code、假日打工想換換腦袋,結果居然遇到這種奇葩客人真的快崩潰!
前幾天有個客人,點餐時一直換來換去,最後已經下單結帳完了,他居然又說要加料又要改飲料甜度,重點是語氣超級理所當然,還一直碎念我們動作慢🤦♂️那時候人超多,後面隊伍都排到門外,旁邊服務生超緊張,我心臟快炸了!
當下真的是很想直接說「拜託你能決定好了再來!」但職業道德不能失控,只好一直賠笑,但是其實內心小劇場已經上演一百回合🤣
後來想想,感覺真的要訓練「有禮貌又可以委婉拒絕」的口才,這種遇到奧客的機率,以後應該還會再中獎😭 但是又怕如果太直接,怕害店家被客訴。
想問大家如果遇到這種又愛改又態度差的客人,會怎麼辦?有沒有人有什麼話術可以學一下的,拜託拜託~我怕我哪天hold不住啦🫠
最後…自我檢討,可能當下應該更快拋出「已經結帳無法更改」直接擋下去,不要被對方帶著走QQ
大家有遇過更慘的嗎?或是有救人技巧的分享一下吧🙏