最近我家在台中清水打算換新廚房設備,平常自己是個上班族,也沒太多時間跑很多間門市比價,所以這次選購我真的是做了不少功課。主要在意3件事:1. 服務態度好不好,2. 售後保固有沒有保障,3. 有沒有什麼隱藏追加費用。
講白一點,其實很多廠商現場都很熱情,但有沒有細心幫你介紹材質規格,還是一路猛推最貴的,那就差很多。之前有遇過一家在清水很有名的,但感覺只想推薦業績高的貨,問問題都打哈哈……這分數直接掰掰。
另外蠻多廠牌標榜什麼『十年保固』,但仔細一問才發現,只有某幾個零件才延長,其他還是照舊。報價單上寫得不夠細,也不主動說清楚,有夠容易誤踩雷。安裝時更要小心,有時候突然來個什麼『油管改管費』『八字閥升級』這種,現場才被追加上去,感受不是很好。
今天PO文不是來問品牌推薦,而是提醒大家千萬不要只聽現場講得很美,回家要把細節問到清楚、保固看仔細,合約、報價單留存好,有問題也要敢再回打電話問到底。大家有遇過哪幾間服務態度還不錯,或是直接遇到很誇張的追加費用嗎?歡迎一起來分享討論~
台中清水廚房設備選購經驗服務態度售後保固黑心追加費用