大家好,我是在苗栗竹南退休的住戶,最近協助我們社區選監視器廠商,做了不少功課,也跟幾家業者實際接觸過,分享一下我的經驗給有需要的朋友參考:
首先我很在意保固跟售後,畢竟不是裝好就沒事,萬一壞了現場沒人理真的很麻煩。有些廠商保固一年,有些可以到兩年,雖然價格高一點,我們最後還是傾向保固期長又明確的。
報價透明度也是重點,有遇到幾家只丟個模糊數字,要詳單還推託,這點直接放生。後來選的廠商是報價單很細,材料/施工/維修都分開寫很清楚。
安裝當天也有監工,工程態度算不錯,細節有注意到(像是排線、測試),有幾個小問題也直接反應處理,感覺比較放心。
總結來說,建議大家找廠商一定要看三點:售後保固很重要、報價要全都寫清楚、工程態度要能放心,這樣比較不會踩雷。
竹南監視器社區管理售後服務