大家好,最近家裡剛在新竹湖口裝了一組太陽能板,想和大家分享一下這次的安裝心得。如果你也在考慮太陽能,給你們一點參考。 全部過程下來,我最在意的是:1. 售後保固怎麼做 2. 工程進度是否準時 3. 廠商施工的人員態度。
首先,售後保固真的很重要,我特別問了幾家,最後選的這家有寫保固條款,板跟逆變器的保固也不同,大家一定要看清楚那些細節。另外,施工時程還算準時,之前有聽說會拖很久,但實際上他們2天多一點就裝完,沒有亂拖,也會提前通知下雨順延的狀況。我覺得這一點對家庭主婦來說省心很多。
至於他們的工程態度還蠻不錯的,現場人員會耐心解釋各種細節(像電路走向、日照角度),也有一直保持禮貌,這點有加分。完工後有主動打電話關心狀況,而且保證如果之後有問題會派人來看。
總結是,這次經驗算是滿意,但我還是建議大家多問問、多比較,各家服務真的差滿多的。想了解細節或有類似經驗的可以一起討論~
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