自己住在羅東夜市附近的小宅,去年底一直研究太陽能發電,終於下定決心安裝。選的是本地一家有口碑的廠商,主要看中了他們的保固、工程細節還有負責態度。
先說結論,整體經驗頗為理性,一步一步按照合約來:
1. 保固:提供20年太陽能版、5年逆變器,遇到問題回報也滿即時,大部分小問題都在線或電話解決。
2. 進度:從簽約、設計、核可到實際安裝,總共大約花了一個半月,比我原本預期快。
3. 工程態度:師傅很實在,遇到屋頂比想像中的潮濕,現場有溝通增設防水處理,雖然有多加少少預算,但細節真的都交代清楚。
現在裝好半年,天氣好的時候回售給台電還有小小賺,之前也遇過一次逆變器休眠,打去客服也有幫我遠端檢查、協助reset,很感受到售後的心態。
總之,不是什麼一掛就好了的工程,還是建議大家找評價專業、保固有保障的廠商,過程多點溝通。也歡迎問我細節,有經驗能分享都樂意幫忙。
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