最近因為工作需要,決定在宜蘭宜蘭地區添購一台新機車,趁這次機會和大家分享一下選購流程及後續使用心得。先說結論,我大致滿意,但也遇到一些值得注意的小細節。
當初先是透過網路查詢店家評價,決定到兩間較大車行實際比較。門市人員都算親切,介紹時蠻詳細,尤其在分期及保養方案上有清楚說明。我自己較重視服務品質,所以有特別觀察員工的態度和細節,這一點其實差異頗大。
流程方面,從看車、試車、簽約到取車,約花了三天,速度還算快。購買流程中,合約條款建議大家多看幾眼,有不懂的部份勇敢問。交車時簡單檢查外觀、燈具與基本功能,沒什麼太大問題。
用車到現在大約一個月,起步順暢、油門反應也OK。之前有遇過小問題打電話回車行,他們態度也還不錯,服務過程讓人覺得安心。總結就是,選擇車行不只比價,品質和後續服務真的很重要。
有興趣或遇到流程卡關的朋友,也可以留言討論。
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