大家好，我跟我太太都是新竹新埔的爸媽，最近剛好遇到家裡老手機快撐不住（被小孩玩到掉好幾次…），所以認真地做了下手機選購。想把這次冷靜又理性的分析流程跟各位分享，給同樣家有小孩的爸媽參考～
首先，規格面我比較了A牌旗艦與B牌中高階款。A牌續航不錯、還有IP68防水，小孩不小心潑到水不怕。B牌便宜一點，主打大螢幕跟音量夠大，老人小孩都操作得比較順。不過比較下來，B牌的處理器稍微弱一點，多工跑遊戲會比較卡，記憶體也略少。
使用體驗來說，A牌的相機操作快、拍小孩抓拍幾乎沒延遲（爸媽懂這很重要XD），App切換跟訊號穩定性都比較好。B牌電池超大是真的很吸引人，出門一整天不用帶行動電源。
售後服務部分，我試著去新埔這邊的A/B牌直營/授權店問問題，A牌店員服務細心，當場還協助幫我測手機功能，態度很有耐心。B牌則是故障維修件要送外縣市，感覺比較麻煩。
最後，我們一家選了A牌。預算雖然高一點，但覺得耐摔與好服務對家有小孩的我們來說更重要。把心得流程寫出來，希望能幫助猶豫中的爸媽。
新竹新埔家有小孩手機推薦售後服務選購心得
