最近老車的後輪該換了,身為創業者,時間很寶貴,不想在挑選&換胎流程上多花冤枉時間。先大概查了幾家店,發現有的預約制,有的則是現場排隊。台南中西主要會去的店家都蠻親切,但服務細節上還是有感受到落差。
以這次換胎經驗來說,流程大致是:電話詢問→預約→到店確認型號→現場更換→最後驗收。我選擇了口碑還不錯、流程明確的小型車行。技師會先確認我車型適合哪些胎,然後給我幾個選項,價格一開始講得很直接,含工資、安裝清楚明白,對於講究效率的我來說很加分。
服務品質方面,態度專業,而且不會亂推高價胎,主動問用車需求才推薦(我是每天市區通勤,老實說不需要賽車胎)。換完後現場稍微繞個圈,胎壓、花紋都貼心檢查。整體90分鐘內結束。
使用至今一週,胎壓穩定不跑氣,新胎明顯止滑效果好,加減速的抓地力也有提升,也沒出現異音。當然不同胎款的評價還要長期觀察,但到目前為止我蠻滿意的。
如果你跟我一樣講究流程跟服務品質,這類小型但專注的車行還蠻值得考慮。
台南機車輪胎服務體驗創業者生活