大家好，我是住在宜蘭礁溪的一個家庭主婦。最近家裡的電梯開始出現一堆小毛病，會卡頓、門沒對好什麼的，打電話給原廠保養，發現不管是售後服務還是工程時程都很值得討論。
這次我們找原本配合的保養廠商來做診斷，雙方溝通還算順利，對方也很有耐心解釋每一個細節，像是哪些零件容易壞掉、多久換一次、還有改修完後的保固期間。不過說真的，電梯這種東西一動起來就是全家安危，保養維修真的很不能隨便。
因為我們之前有遇過其他家維修團隊，不但工程拖很久，每次問進度還要再三催促，態度也不是很積極，常常修了又出毛病，很煩人。
這次選擇的這家廠商，完工時程有明確承諾、細節都有白紙黑字寫下，而且每一項工程內容都有負責人可以對話，讓人感覺比較安心。重點是售後保固做得滿細心的，有狀況打過去也會很快派人過來檢修，目前用起來都還OK。
想問大家：你們在礁溪或宜蘭做電梯保養、改修，有遇過很雷或很推的廠商嗎？售後、完工態度這類的，有什麼要特別注意嗎？歡迎大家一起討論交流～
宜蘭礁溪電梯保養售後工程經驗
