大家好,我是住在新北淡水的科技工程師。最近社區的電梯進行了保養及大樓用電梯的改修,想把整個過程和一些觀察和大家分享,給有需要的朋友參考。
這次委託的廠商算是本地有口碑的,技師有備好證照,現場也有清楚標示工地區域。從簽約到完工大約花了兩週,過程中工程團隊基本每天都會準時到場,進度透明,細節也會主動和管委會報告。
最讓我欣賞的是他們的售後保固很到位。所有材料和更換零件都清楚列明,工地完工後有一次免費的全面安全測試,並且保固一年(有文件),遇到臨時狀況可以直接聯繫負責人,很快就會有回應。
改修當中工程師也會詳細解釋原因、保養的方法、不僅修復提升了運行順暢度,還教社區住戶平時該注意哪些異音或異常燈號。
總體來說我對負責態度跟交工時程蠻滿意的。如果有在新北地區(尤其是淡水)有電梯保養改修需求的,歡迎留言討論或問細節!
淡水電梯保養改修經驗售後保固完工時程工程師觀察