小弟我在澎湖馬公接案工作,最近終於存到一筆錢裝潢家裡,找了間據說評價還不錯的系統家具來裝房間跟書房。前前後後談了快一個月,設計師態度OK,人蠻親切的,但真正進場安裝後有點讓我傻眼。
首先,施工品質跟我想像的有差距,有些地方細節沒處理好,像是櫃子的拼縫有明顯的小縫,雖然說不至於影響結構,但就是看了會不順眼,特別是我工作時長時間在家,真的會一直注意到那些小細節...
然後最讓我吐血的是追加費用問題,之前談的時候都說是『all in』,結果到安裝中又說某些材料要加價(什麼玻璃/五金升級),然後說那是因為我追加需求,但明明也沒特別再跟他們說要換。售後保固方面也有問得不清不楚,只說一年內有大問題才處理,感覺出事後聯絡他們會龜速回應QQ。
有沒有人在澎湖馬公有找過系統家具?想問大家遇到這種細節小瑕疵、狀況,會怎麼處理?還有遇到追加費用,正常來說前期合約要怎麼談比較安心?還是我太龜毛,其實大部分裝家具都會遇到這樣?
求各位大神協助指點一下,或有推薦不會亂追加價又細心的廠商嗎?
澎湖馬公系統家具施工抱怨追加費用售後保固