大家好，我是剛從職場退休的朋友，最近終於下定決心在宜蘭羅東買了人生第二間房。其實這次看房、比價到最後成交，過程中我很在意的主要是屋險保障範圍、理賠流程，以及相關的手續費用。先分享我的經驗給大家，也歡迎有經驗的網友一起討論。
首先，保障範圍的部分，不同公司提供的火險、地震險、颱風洪水等內容真的差異很大。有的看似便宜，但理賠時細項有限制，甚至發現有些項目不算在保險內，簽約前真的要一條條問清楚。
理賠流程方面，我詢問兩家大品牌，他們的客服都有清楚說明，但一家還是明顯更有效率，承諾3天內一定回覆、資料齊全還能直接線上審核，有問題也不怕沒人管，這一點對年紀大的我們算很重要。
手續費比較則發現，總價看似差不多，但名目多，像是代書、貸款、保險加班處理費等等，小細節很容易被忽略。其實能多問幾個業務、比幾家，不只省錢也能選到適合自己的服務。
最後提醒大家，買房已經夠花錢，保障和服務細節更不能省，尤其退休族買第二間更要留意每一項條款！
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