不知道這裡有沒有人也在忠孝夜市附近常常遇到違規問題？身為一個科技工程師，我很習慣流程優化，但最近申訴一次違停差點氣炸。舉例來說，手機拍照、填表上傳，結果等了好久都沒有回音，甚至有時會說沒拍清楚、流程不符…明明我是照規定來啊！
台中這邊的申訴系統感覺太傳統了，服務品質不太行，回復慢，問他們也都教科書式回答。雖然我沒相關『師資經驗』，但我覺得流程設計超不人性，不像我們寫code時會測使用者體驗。甚至覺得要不是為了照顧社區安全，我根本懶得理這些事。特別有感：帶寵物散步經過，違規車停到人行道，狗狗差點撞到，我才下定決心申訴。
想問各位大大，有人有成功加速處理的經驗或秘訣嗎？還是有沒有第三方服務品質比較好的？聽說有些交通違規app也不錯，有推薦的嗎
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