大家好,我是剛出社會沒幾年的小資族,這幾天遇到一件超級煩的事想上來抱怨一下,也想問問有沒有高手可以指點一二😭
事情是這樣啦,地點在我們南投竹山,我某天下班回家的時候遇到超明顯的交通違規,本來想要申訴一下,結果流程有夠繞口令,什麼資料要補、什麼照片要上傳,打電話問公務人員感覺對方有點不耐煩…真的有點無力…
我自己平常在服務業工作,也養過貓(有一咪經驗XD),覺得有責任感遇到不對的事應該要站出來(不然路上越來越亂欸),但沒想到申訴居然這麼複雜…真的會讓人想放棄!
想請問有沒有前輩或竹山在地人分享一下,你們都怎麼處理這種事?還是有比較快的管道?(還是有什麼需要注意的眉角QQ)
另外也覺得,有些公家單位真的可以提升一下服務品質跟經驗值,講幾句都覺得被當案子推來推去,快懷念以前遇過經驗豐富的師傅,說明比現在的公務機關還清楚…
希望可以有好心人分享經驗,認真感謝!也保佑我們這些上下班通勤族可以平安順利🙌
南投竹山交通違規申訴流程小資生活服務品質經驗分享新手上路