大家好，我是在高雄新崛江打滾多年的資深科技工程師，近期協助朋友開餐飲店，發現超多人都在討論POS點餐系統怎麼選！現在市場上POS品牌一大堆，功能看起來都差不多，但實際用下來差異很大，我特別整理一下自己的心得，給正在煩惱的你們參考～
首先，設備耐用度真的超重要，不要小看一台點餐機被點個三年五年的壓力。如果你像我們一樣店裡出餐量大，每天點個幾百單，強烈建議直接避開某些低價中國品牌，那種大概一年機器就開始出小毛病：螢幕感應慢、系統卡頓，或是熱感列印機會卡紙。
我個人蠻推薦小歐POS、SmartPOS這種台灣本地品牌，維修速度快，料件也找得到。特別是SmartPOS的機台，螢幕很耐操，順到一個不行！之前有台跌到地上竟然沒壞！小歐POS操作直覺，對第一次用的人很友善。其他像NicePOS、鼎新POS也不錯但價格稍高。
不過說真的，光選系統還不夠，重點是後續維修跟服務。發生狀況大家都等著點餐，不是每個品牌都能馬上處理！有些品牌痛點就是客服等太久，這部分大家一定要多問問身邊開店的老闆經驗。
我的建議：1.本地品牌為主 2.多跟業者聊聊服務細節 3.不要省那幾千塊用便宜貨，壞起來才是災難！希望這些心得對你們有幫助，歡迎大家來分享自己用過的牌子，互相踩雷XD
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