小弟是基隆中山這邊的大學生,最近第一次裝潢租屋的房間,在網路上找了間感覺還不錯的系統家具廠商,結果經驗有點五味雜陳,想來發文問問大家是不是遇到正常情況,還是我真的被坑了。
一開始報價感覺蠻合理,說明流程也OK,就覺得很安心。結果開始動工後,現場師傅雖然手腳算俐落,但過程中有些地方比較馬虎,像抽屜有一點歪、木板邊緣粗糙,也有發現現場溝通一直沒很到位。有反應問題師傅就說可以收尾時補一下,但最後好像也沒完全弄好。
最讓我傻眼的是追加費用的部分。起初沒特別提,施工到一半突然說哪裡加裝強化板算加錢,或是某些收邊要補材費,這些在報價單上幾乎都沒寫清楚。問客服,對方態度也變得比較冷淡,好像一副理所當然的樣子。真的超苦惱,畢竟學生預算有限。
想請問大家:這樣的施工品質跟服務態度,是基隆這附近家具廠商普遍現象嗎?還是我真的運氣不好遇到這樣的狀況?有沒有推薦比較老實、收費透明的廠商?拜託各位大大分享經驗!
基隆系統家具裝潢踩雷收費透明學生求助