最近看到社區附近竊案不少，我在高雄鼓山這邊也開始認真看防盜設備。身為科技工程師，選擇前滿講究流程跟服務細節。 各家方案比較下來，有的標榜AI偵測，有的主打雲端影像備份，但其實安裝過程和售後服務才是重點。 我預約某知名廠商，流程很標準，前置溝通、現場評估、報價跟施工期說得很詳細，但實際安裝那天工程師臨時耽誤，連帶安裝變拖延。詢問客服時，回覆很快但步調略顯機械化。 正式使用到現在三個禮拜，AI警示這塊反應速度OK，遠端存取app流暢，但雲端備份有時略脫節，遇過一次影像延遲。功能滿剛好的，操作介面算友善。結論是，功能基本沒話說，服務如果能再溫柔點，整體體驗會更好。 想請教各位在高雄鼓山地區有無推薦其他品牌或系統？流程、服務品質有遇到什麼特別的問題嗎？尤其售後支持值不值得信賴？
高雄鼓山防盜設備服務心得
