各位Mobile01大神大家好，小弟最近在新竹交大商圈創業開了一家寵物相關的小店，主要提供美容、寄養跟一些基本訓練課程。想說附近學生多、科技新貴也不少，應該需求穩定（結果現實狠狠打臉我QQ）。
首先是服務品質，我們很努力想做到好，但發現客人普遍都超在意細節，只要一有小地方沒做到位，Google評論立刻被砍分...壓力山大啊！價格方面我們其實已經比附近低一截，也沒特別賺，但還是會有不少人說太貴、哪裡有便宜方案...師資部分找了有經驗的老師，卻也有客人嫌說沒出過國比賽、履歷不夠「華麗」。
我自己是很想把這小店一直做下去，也想給毛孩們最好的待遇，但說真的內心有點累。目前考慮是不是要調整價格或是再找更厲害的老師，可是資本有限，做這些又怕成本回不了...
想問大家，你們選寵物店時最在意什麼？價格優先還是品質優先？學生區真的無法支撐專業服務嗎？有沒有什麼行銷、經營上的建議可以給我？
真心拜託各路高手分享經驗或點醒小弟一下，謝謝大家！
新竹交大寵物店創業辛苦服務品質價格合理性求建議
