最近我們家在新竹寶山的透天厝大樓要做電梯保養與部分零件改修,身為大學生,想來跟大家聊聊我遇到的狀況,也順便請教一下有沒有推薦的廠商或是要特別注意的點~
我家找了一間在地的電梯公司,售後跟保固都說得很漂亮,詳細合約內容有寫保固一年。但這次報價讓我們有點傻眼,雖然有列出零件價格、工資明細,但加總起來硬是比朋友家貴了兩成。問了報價細節,服務人員態度還行,講話也中規中矩,不過問得多還是能感覺到有點敷衍。
工程師現場勘查的時候很仔細,會拍照跟我們講解機件損耗情形,覺得這部份算負責。有問他們之前做過的案例,給了兩個社區的聯絡人,這點加分。
但還是想問問各位:
1. 報價這麼不透明,該怎麼再確認合理性?
2. 保固口頭承諾多,實際上有哪裡要注意,才不會被打迷糊仗?
3. 假如遇到工程延誤,怎麼爭取後續的責任?
拜託大神分享經驗,我很怕踩雷
新竹電梯保養維修報價透明售後保固