大家好，我自己是做科技工程師的，平常很少發這種文，但最近真的卡關很頭痛，只好上來求助北投的鄉親或有經驗的大大。
事情是這樣，我前幾天收到交通違規罰單，內容寫我闖紅燈，但我明明沒做這件事，覺得有必要去申訴。可是這個申訴流程感覺霧煞煞，不知道從哪裡入手，也擔心處理時間、效率還有服務品質，怕跟公家機關打交道會石沉大海。
另外申訴時會不會有額外費用呢？現場環境衛生我也很在意，大家有去過相關窗口嗎？價格（如果有收費）合理嗎？服務態度怎麼樣？
如果有北投經驗或正好也在處理交通違規申訴的朋友，拜託分享你們的體驗和小撇步，跪求協助！先謝了！
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