各位版友好,我是住在新竹交大商圈,退休後決定在自住宅頂樓裝個太陽能板,也算為地球盡份心力(順便省點電費😅)。
不過這次的安裝經驗讓我有點小抱怨…
1. 施工品質:本來以為會很順,結果現場工班來時蠻趕的,安裝後發現收邊不是很美觀,還有一些小膠條黏得歪七扭八,還得自己動手修一修。
2. 售後保固:問原廠有沒有保固,說有,但細節很模糊,保單也沒給我一本明明白白的東西,心裡很沒底。
3. 工程態度:過程中有問題打電話過去,初期很積極,之後變得愛理不理,感覺熱情都留在要簽約那瞬間……
想請教各位有經驗的大大們:
- 你們在新竹這附近有推薦的太陽能板廠商嗎?
- 有遇過像這樣售後不太積極的情況嗎?怎麼處理?
- 有什麼檢驗施工品質的小秘訣嗎?
感謝大家
新竹太陽能裝修售後抱怨求建議