最近家裡空間太亂,決定在新竹寶山找廠商訂製一組收納櫃,想跟大家分享一下我的經驗。當初選擇訂製,是想要把每個角落都用到,但現在回頭看,過程有幾個重點真的需要提醒大家。
1. 服務態度:
一開始找廠商諮詢的時候,服務態度還算不錯,現場丈量時也蠻專業的,但簽約後聯絡上有時會比較慢,建議大家在選廠商時,可以先多跟幾家比比看,感覺誰把你當回事再下訂單。
2. 售後保固:
我這家有寫保固一年,但實際上發現小瑕疵回報後,維修進度蠻慢的。朋友家別的廠商常常三天就到,但我這家平均都要一兩個禮拜。建議大家訂製前不只要問有沒有保固,也要問清楚維修速度。
3. 隱藏追加費用:
這點最重要!當初丈量談價時,說得很便宜,結果施工時突然說部分板材要加價、搬運費另外算。我後來花太多本來沒預期到的錢…。大家一定要寫清楚合約,每一項金額算清楚,才不會被追加費用嚇到。
綜合來說,客製收納櫃很方便,但陷阱也不少。如果你也在新竹或寶山附近想訂製,可以多加留意以上幾點,避免花冤枉錢。
新竹寶山收納櫃訂製家具裝潢售後經驗談