大家好，我是一位住在彰化花壇的家庭主婦，最近遇到一個小小的麻煩。上週我陪家裡的毛小孩去附近寵物店洗澡，回來路上被開了一張交通違規罰單，但我自認當時沒有違規！本來覺得算了，但想到現在物價什麼都漲，罰單金額也不低，家裡長輩也覺得有點冤枉，所以想認真處理一下。
但我以前完全沒有交通違規申訴的經驗，整個流程我看規定也有點看不懂。想請問有經驗的版友們：
1. 到底流程是怎麼跑的？要去哪個單位申請？
2. 服務品質會不會太差？會有人願意耐心解釋嗎？
3. 跑一趟下來大概需要多少時間？有需要準備什麼文件資料嗎？
4. 罰款價格這樣合理嗎？如果最後真的沒辦法申訴成功，是不是都要全額繳清啊？
另外想分享一下，當時開單員還特別說要照顧好寵物，不曉得是不是覺得我們『載寵物』會比較危險，其實我們都有特別注意安全～
拜託有經驗的大大們幫忙解答一下，也希望能順便知道彰化花壇這邊公家機關的服務有沒有比較貼心。
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