各位好，工程師一枚，最近因為公司臨時需要，跑去嘉義火車站辦特殊貨運配送。先說結論——流程還算順利，但有三點小抱怨想跟大家分享，也想聽聽有沒有前輩有解法🙏

1. 服務準時性：預約明明寫12:00，結果貨運人員12:25才到，我現場等超久…我這種被KPI追著跑的工程師真的很焦慮，有人遇過更誇張的情形嗎？

2. 車輛整潔度：車子來是貨車，基本有整理但上面一堆雜物跟灰塵（裝貨時鞋子都踩黑了些），一想到重要設備放上去有點怕怕的QQ。

3. 額外收費陷阱：之前以為結帳就是單純運費，結果現場突然加收一些什麼等候費、樓層搬運費…忍痛給了，覺得不太透明。

求問大家：
（1）嘉義這邊有推薦靠譜又準時的特殊貨運公司嗎？
（2）大家都怎麼跟貨運公司溝通清楚收費細節？要不要事先錄音或白紙黑字？
（3）車子不乾淨這種，是不是只能自備塑膠布？

誠心求教，大家有遇到類似狀況嗎？分享一下你的解法吧！
特殊貨運嘉義火車站服務踩雷工程師日常物流討論